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中级工商管理备考考点:电子商务(5)

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中级经济师考试–工商管理九章考点

 

电子商务的一般框架

电子商务系统框架结构是电子商务系统中拓展性强的一种结构模式,它是由三个层次和四个支柱组成的。

三个层次

1.网络层

网络层是指网络基础设施,即所谓的“信息高速公路”,是实现电子商务的最底层的硬件基础设施,它包括远程通信网(Telecom)、有线电视网(CableTV)、无线通信网(Wireless)和互联网(Internet)。这些网络都在不同程度上提供电子商务所需的传输路线。

2.信息发布(传输)层

它是解决如何在网上传输各种信息的问题。在网络层提供的信息传输线路上,根据一系列传输协议来发布传输文本、数据、声音、图像、动画、电影等信息。信息发布最常用的是万维网(WWW)、FTP、Gopher、Telnet及News。文件传输一般有电子邮件、EDI或点对点档案传输等。

3.一般业务服务层

一般业务服务层是为了交易而提供的通用业务服务,是所有的企业、个人从事贸易活动都会用到的服务,如电子支付、客户服务、电子认证(CA认证)、商业信息安全传递等,其核心是CA认证。

1
四个支柱

1.公共政策

公共政策是指政府制定的促进电子商务发展的宏观政策,包括互联网络市场的准入管理、内容管理、电子商务的税收制度、信息的定价、信息访问的收费、信息传输成本、隐私问题等。

2.技术标准

技术标准是信息发布、传递的基础,是网络上信息一致性的保证,它定义了用户接口、传输协议、信息发布标准等技术细节。电子商务标准体系包括公共标准、网络标准、应用平台标准和应用技术标准。我国电子商务技术标准包含了四个方面:EDI标准、商品编码标准(HS)、通信网络标准和其他相关标准。

3.网络安全

保障电子商务活动的安全是电子商务的核心领域。一个安全的电子商务系统,首先必须具有一拿安全、可靠的通信网络,以保证交易信息安全、迅速地传递;其次必须保证数据库服务器绝对安全,防止黑客闯入网络盗取信息。

4.法律规范

法律维系着商务活动的正常运作,对市场的稳定发展起到了很好的制约和规范作用。法规制定的成功与否直接关系到电子商务活动能否顺利开展。电子商务的法律规范涵盖了知识产权保护、电子合同、电予签名、网络犯罪等诸多方面。

【真题多选】实现电子商务的最基层网络硬件基础设施包括()

A.远程通信网

B.有线电视网

C.无线通信网

D.电网

E.互联网

【答案】ABCE

【解析】本题的知识点为第九章第二节:电子商务的一般框架中三个层次的相关内容。其中,网络层是指网络基础设施,即所谓的“信息高速公路”,是实现电子商务的最底层的硬件基础设施,包括:远程通信网、有线电视网、无线通信网、互联网,故选ABCE。

【真题:多选】从结构层次的角度看,电子商务系统的框架结构包括()

A.物流层

B.客户关系层

C.网络层

D.信息发布(传输)层

E.一般业务服务层

【答案】CDE

【解析】电子商务系统的三个层次是一般业务服务层、信息发布层、网络层。

 

 
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