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中级邮电备考考点:通信项目管理(2)

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中级邮电第十一章考点

 

项目管理

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项目管理

项目管理是将知识、技能、工具和技术应用于项目活动,以满足项目的要求。项目管理过程组:一般由启动、规划、执行、控制和收尾五个过程的循环组成。

项目管理知识领域:项目管理十大知识领域是指项目整合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理和项目干系人管理。

 

通信项目管理概述

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通信项目概况

(一) 通信项目分类

按项目内容可概括为三类:

第一类,网络工程建设和运维支撑类

第二类,市场业务发展类

第三类,内容管理及咨询服务类

(二) 通信项目组织结构

职能型、项目型和矩阵型

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通信项目管理的特点分析

(一) 通信行业自身特点对通信项目管理的影响

第一, 滚动发展

第二, 全程全网

第三, 大投入、高技术、高风险

(二) 通信项目管理的特殊性

第一, 项目管理复杂

第二, 项目后评价具有特殊性

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提高通信项目管理成熟度

项目管理成熟度模型:通用术语、通用过程、单一方法、基准比较、持续改进

 

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