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中级商业备考考点:商品流通企业资源规划与控制(4)

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中级商业第七章考点

 

库存绩效评价指标体系

企业库存控制绩效主要指标包括:客户满意度、库存总成本及相关成本、平均库存量和库存周转次数

客户满意度

客户对于销售者现在的服务水平的满意程度,包括:客户满意度、客户忠诚度、客户取消订购的频率、服务水平、延期交货率等

库存总成本及相关成本

库存总成本=订购成本+经常性库存的库存持有成本+安全库存的库存持有成本+缺货成本

平均库存量

月平均库存量、年平均库存量实质都是“日平均库存”

库存周转次数

商品的年销售额与同期库存平均投资额的比率

 

企业库存控制绩效的改进措施

控制总体库存的方法:周转次数法、ABC商品分类法、风险合并法、总投资限额法

周转次数法

通过确定要达到的库存周转次数,可以对一定销售水平下的总库存投资进行控制(最常见的方法)

ABC商品分类法

将商品化分为有限的几类,然后对每类商品使用不同的库存控制政策

(1)80/20原则是ABC分类法的根基所在

(2)A类通常是热销商品,B类居中,C类销售最慢

风险合并法

总投资限额法

对所持有的库存设定上限,当总的平均库存投资超过这一水平,就需要调整库存管理政策以实现管理目标

【注意】考试对应该公式的考核,可以有以下几种情况:

(1)利用公式计算未来仓库数量

(2)利用公式计算未来仓库的总库存量

(3)利用公式计算未来仓库的库存持有成本

(4)利用公式计算库存持有成本的变化量

(5)利用公式计算仓库总库存量的变化量

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