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中级人力资源备考考点:劳动关系基本概念和主要理论框架

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中级人力资源第十章考点

 

劳动关系的概念

劳动关系是指劳动者与劳动力使用者以及相关组织为实现劳动过程所构成的社会关系

目的

实现劳动者与生产资料结合并完成劳动过程

性质

一种社会经济关系:

  • 【以劳动与劳动报酬相交换的利益分配关系】
  • 【组织与个体、群体之间重要的社会关系】

特征

  • 雇佣关系:劳动关系最主要的特点。
  • 冲突与合作:劳动关系运行的两种基本形式。
  • 劳动者和雇主的权利义务: 劳动关系所涉及的具体内容表现

层级结构

个别劳动关系(狭义):

  • 具体的企业或劳动单位中劳动者个人与劳动力使用者之间的关系
  • 涉及劳动行为的实现和劳动标准的保障
集体劳动关系:

  • 由工会为代表的劳动者与雇主或雇主组织所构成的社会关系
  • 集体劳动关系的主要特征:主体独立、权利对等、工会代表
  • 集体劳动关系的主要功能:交涉、谈判和协商确定劳动条件和劳动标准
社会劳动关系:

  • 又称产业关系,包括劳方、资方、政府的三方关系
  • 最重要的特征:政府作为一个直接主体介入
  • 是一种宏观层面的劳动关系

层级结构特点

相互关联,逐级包容:

  • 个别劳动关系:是基础构成
  • 集体劳动关系:是核心构成
  • 社会劳动关系:是总体构成

 

劳动关系的主体构成

 主体构成(如上图):

【以劳动者和劳动力使用者为基本主体】

【员工和雇主以及他们的组织,构成了狭义的劳动关系主体】

【广义的劳动关系主体还包括政府】

 

 劳动者权利和义务 

权利

义务

  • 个别劳权

内容主要涉及:是劳动者的就业条件和劳动条件

包括:劳动就业权、劳动报酬权、休息休假权、社会保险权、劳动安全卫生权、职业培训权以及劳动争议提请处理权

  • 集体劳权

工会来代表劳动者具体行使,包括:团结权、集体谈判权、民主参与权以及集体行动权

  • 完成劳动任务(基本义务)
  • 忠实

基于劳动关系的身份性质而产生,内容包括:服从义务,保密义务,增进义务

 

 工会 

工会类型

按组织结构形式划分

按层级划分

职业工会(依职业原则形成)、产业工会(依产业原则形成)、总工会(职业工会或产业工会的基础上经过合并逐渐形成) 企业工会(依企业原则形成)、区域性(或地方性)工会(依地域原则形成)、全国性工会(依国家原则形成、统筹联合具有广泛代表性工会)

 

 雇主 

权利

义务

  • 组织权
  • 劳动指挥权
  • 奖惩权
  • 闭厂权
劳动者所享有的一系列权利都构成雇主所应承担的义务的内容,主要包括:

平等雇佣劳动者的义务、提供劳动报酬的义务、保证工人休息休假权的义务、提供社会保险的义务、保证工人安全和健康的义务、提供职业培训的义务

 

 雇主组织 

组织类型

作用

  • 行业协会
  • 地区雇主协会
  • 国家级雇主联合会
  • 参与集体谈判(雇主组织发展的最基本的原因,雇主最基本的功能和经常性的重要工作)
  • 参与立法和政策制定
  • 提供法律服务
  • 提供培训服务

 

 政府 

政府角色

角色名称 主要业务内容

政府应采取的态度

保护者

劳动合同、劳动标准、劳工保险、劳工福利、劳工教育、劳动安全卫生、劳动监察 积极、主动
促进者 工会组织、集体谈判、雇员参与、分红入股

中立、不干预

调停者

劳动争议处理 中立、不干预
规划者 职业培训、就业服务、失业保险、人力资源规划

积极、主动

雇佣者

公共事业

合法化、企业化、民主化

 

劳动关系的环境因素

  • 经济环境

能够改变劳动关系主体双方的力量对比,既包括宏观经济状况又包括微观经济状况

经济环境会首先影响劳动者的工资福利水平、就业、工作转换以及工人运动和工会的发展。其次会影响产品的生产、工作岗位的设计、工作程序等,最后可能会间接影响劳动关系的整体状况

  • 技术环境

技术环境包括产品生产的工序和方式,以及采用这些工序和方式所必需的资本密集的程度、产品和工序是否容易受到新技术的影响、工作是否复杂和需要高水平的知识和技能

如果企业产品易受新技术影响或企业是资本密集型,雇员不服从管理会给管理方带来更多的成本,因为雇员的岗位力量就会增强。如果不易受新技术影响或劳动密集型行业,雇员的岗位力量会弱一些

  • 政策环境

包括:货币政策和财政政策、就业政策(影响最直接)、教育和培训的政策以及其他。也包括政府对企业劳动关系的直接干预行动,包括制定和调整最低工资,直接调解处理罢工事件等

  • 法律和制度环境

政府调整劳动关系的最基本形式

  • 社会文化环境

影响是潜在的,不易察觉的,通过社会舆论和媒介来产生影响

 

劳动关系的运行

 合作与冲突 ( 劳动关系运行的两种基本形式 ) 

劳动关系的本质:双方合作、冲突、力量和权力的相互交织

根源

表现形式

合作

  • 被迫
  • 获得满足
  • 产品和服务的产生和提供
  • 管理规则的建立

冲突

  • 源自劳动关系主体双方的目标、利益和期望的分歧
  • 根本根源:异化的合法化(私营经济导致工人并非为自己劳动)、客观的利益差异、雇佣关系的性质
  • 背景根源:广泛的社会不平等、劳动力市场状况、工作场所的不平等、工作本身的特性
  • 明显的冲突:罢工、消极怠工、辞职主观原因造成的缺勤
  • 潜在的冲突:工人与上级的日常交往中

 

 劳动关系运行的法律规范 

名称

关键词

内容

劳动标准法

劳动者权益 (或劳动条件)基准化

  • 工资法
  • 工作时间和休假法
  • 职业安全与卫生法
  • 特殊群体的劳动保护法

劳动关系法

实现劳动关系运行协调

  • 劳动合同法
  • 集体合同法
  • 工会和雇主组织法
  • 劳动争议处理法

劳动保障法

实现劳动保障社会化

  • 就业法
  • 职业介绍与培训法
  • 社会保险法

劳动行政法

主要由劳动行政与劳动监督等构成

  • 劳动行政法
  • 劳动监督检查法

 

 集体谈判制度 

集体谈判制度是指工人通过自己的组织或代表与相应的雇主或雇主组织为签订集体合同进行谈判的行为

目的

确定工作条件和就业条件、调整雇主与工人之间的关系、调整雇主组织与工人组织之间的关系

特征

  • 承认劳动关系的双方在谈判中的法律地位和权利是平等的
  • 体现了其在劳动关系调整中的自治性和灵活性

作用

  • 调整集体劳动关系的有效方式;促进产业和谐的重要手段
  • 在维护劳动者权益和推进产业民主化进程方面具有一定的意义

 

 员工参与制度 

员工参与主要是指员工以受雇者身份参与企业的决策制定,这些决策主要涉及员工的待遇和工作条件

方式

获得资讯、劳资协商、共同管理和自我管理

特征

  • 参与的主体是普通员工
  • 主要是通过各种形式的参与活动体现出来的,参与是其主要的特点
  • 具有明确的合法性和高度的权威性
  • 具有层次性和广泛性,它是民主社会应该具有的最一般特征
  • 具有明显的历史性

作用

  • 激发员工工作潜能、提高工作效率
  • 将民主的生活方式延伸到产业领域及工作场所
  • 保障劳动者权益,建立和谐的劳资关系
  • 提高员工的忠诚度、满意度和个人成就感

 

 三方协商机制 

三方协商机制是指劳动者、雇主和政府通过自愿的互动和对话,致力于劳动标准的发展完善和劳动权益保护的机制

特征

民分主权:

  • 主体独立:为三方充分行使各自权利奠定了重要基础
  • 权利平等:基础和条件
  • 民主协商:三方协商机制产生的根源
  • 充分合作:三方协商机制目的是在民主协商基础上达成共识

作用

  • 缓解劳资矛盾,建立和谐稳定的劳动关系
  • 确立工会地位,保护劳动者合法利益
  • 促进经济发展,推动社会进步

 

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